本日、急に電源が落ちてそのままリンゴのマークが付いたり消えたりするというご相談がありました。
6Sを4~5年くらい使用していて、今まで修理などはしていないとの事。
その場合考えられるのは、システムエラーか、電池の劣化かだったので、
電池交換してみても治らないと、交換修理ではなく、システムのエラーなので、お客様ご自身でiTunesにつないでリカバリーモードにして復旧できればOKだが、できなければ初期化と説明、電池交換してみて直るかどうかだけまず見て欲しいとの事だったので、確認したところ、復旧せずシステム原因だということ伝えて、リカバリーモードのやり方を説明いたしました。リカバリーモードのやり方は期初によって異なります。
急にシステムエラーでリンゴループになってしまうことはいつ起こるか分かりません。
もしなってしまった場合のためにも、バックアップはこまめに取っておくと便利です。
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iPhone修理 壱六屋 アピタ金沢文庫店
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